Rückgaberecht

Rückgabefrist:
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe zu veranlassen.

Bedingungen für die Rückgabe:

  • Das Produkt muss sich in einem unbeschädigten Zustand befinden.
  • Eine Rückgabe in der Originalverpackung ist nicht erforderlich.
  • Maßgefertigte Produkte, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden (z. B. individuelle Maße, Farbauswahl, Mechanismus, Steuerseite etc.), sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rückgabeprozess:

  1. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus, drucken Sie es aus und legen Sie es der Rücksendung bei oder senden Sie es per E-Mail an uns.
  2. Senden Sie die Ware an die angegebene Rücksendeadresse zurück.
  3. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
  4. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.